سياسة الشحن والإرجاع
حالة التسليم: داخل حدود المدينة (قواعد خدمة البريد السريع)
رسوم التوصيل داخل الامارات : 15 درهم إماراتي سعر ثابت
شحن مجاني داخل الإمارات العربية المتحدة: بحد أدنى 150 درهم إماراتي
قبل تقديم الطلب ، يرجى منك التحقق من وصف المنتج بعناية ويجب أن توافق على الالتزام بشروط المبيعات المضمنة في شروط “سلة التسوق الخاصة بي” و “معلومات المنتج والمخزون والتسعير”.
عادة ما يكون التسليم من الباب إلى الباب ، ولكن قد تكون هناك بعض الحالات التي لا يكون فيها ذلك ممكنا بسبب قيود شركة البريد السريع أو القوانين المحلية. نحن وشريكنا في البريد السريع نحتفظ بالحق في عدم تسليم المنتج (المنتجات) إلى شخص يقل عمره عن 18 عاما في وقت التسليم. يجب على العميل ، بعد استلام طلبه الذي تم تسليمه ، التوقيع على إثبات التسليم ذي الصلة.
بمجرد إجراء الدفع ، سيتم إرسال إشعار تأكيد الطلب إلى العميل عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من استلام الدفع.
إذا كان هناك أي خطأ في طلبك وكنت ترغب في إرجاعه وإلغائه ، فيرجى الاستمرار في التعبئة مغلقة وفي حالة جيدة وإرسال بريد إلكتروني إلينا (orders@alabqari.shop) أو الاتصال بنا عبر الهاتف (00971501681643) لترتيب الإرجاع ، وسنتصل بك لترتيب استلام المرتجعات في غضون 2-3 أيام. بمجرد استلامها ، سنصدر المبلغ المسترد إلى دفعة الوضع الأصلي في غضون 3-10 أيام.
إذا كنت ترغب في إرجاع الطلب لأي سبب آخر غير خطأنا. يمكنك إرجاعه في غضون 7 أيام فقط من تاريخ التسليم. ويرجى ملاحظة أنه يجب دفع رسوم إعادة الشحن من جانب العميل لكل من الطلبات المحلية والدولية.
الحالات التي لن تتمكن فيها من إرجاع الطلب:
• عند تقديم طلب إرجاع المنتج بعد الوقت المحدد (7 أيام من تاريخ الاستلام).
• عند استخدام المنتج، قم بفتحه أو إتلافه.
• المنتجات التي تم العبث بها أو المنتجات التي تمت إزالتها بالأرقام التسلسلية
• عندما يكون تغليف العناصر تالفا.
يضمن ALABQARI.SHOP جودة المنتج فقط إذا تم الاحتفاظ به في ظروف إرشادية. بمجرد شحن المنتج ، سنرسل إليك بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم التتبع.
بمجرد شحن هذا المنتج إليك ، يتم التأمين عليه للضياع في البريد والأضرار المرئية التي تلحق بعبوة المنتج الخارجية. ومع ذلك ، تقع على عاتق المستلمين مسؤولية متابعة ذلك مع شركة البريد السريع. عندما تقدم طلبا معنا، فإنك توافق تلقائيا على أنه بمجرد تقديم الطلب إلىALABQARI.SHOP سيتم توصيل الطرد الخاص بك إلى شركة البريد السريع، ALABQARI.SHOP لن يعد SHOP مسؤولا عن التأخير أو الأضرار أو الخسائر التي لحقت بالطرد الخاص بك بسبب تصرفات شركة البريد السريع.
يمكن للعميل إلغاء طلبه في غضون 8 ساعات. سيتم رد الأموال مرة أخرى إلى حل الدفع المستخدم في البداية من قبل العميل. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يوما حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.
يضمن ALABQARI.SHOP أنه سيتم شحن منتجك في غضون 24 ساعة من استلام طلبك (باستثناء يومي الجمعة والسبت) وما لم تحدد تاريخا مستقبليا معينا للشحن. نحن نشحن منتجاتنا عبر التسليم لمدة 1-3 أيام مع رقم تتبع. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 7 (سبعة) أيام للتسليم.
إذا فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح قدمه العميل كتابيا أو إذا فشل التسليم بسبب عدم توفر العميل لاستلام (أو استلام) المنتج ، لن يقومALABQARI.SHOP برد أي مبالغ مقابل عملية الشراء. سيتم اعتبار سجلات التتبع التي تقدمها شركة البريد السريع دليلا على التسليم ونهائيا. يتحمل العميل مسؤولية الإبلاغ عن أي ضرر واضح للعبوة في وقت التسليم إلى وكيل شركة البريد السريع على الفور دون فتح العبوة. أي طرد لم يتم تسليمه بحلول نهاية اليوم 3 (الثالث) بعد تقديم الطلب ، يعتبر متأخرا من قبل شركة البريد السريع ، وتقع على عاتق العميل أو المستلم مسؤولية المتابعة مع رقم الاتصال الخاص بهم. Office للتأكد من تسريع المنتج إلى عنوان التسليم.
يرجى العلم أن سعر شركة البريد السريع لا يضمن يوم وصول أو تاريخ أو وقت معين. لذلك ALABQARI.SHOP لا يمكن اعتبار SHOP مسؤولا عن عدم وصول منتجك في يوم أو تاريخ أو وقت معين أو عن حدث معين عندما نقوم بشحن منتجك.
عندما تقدم طلبك عبر الإنترنت أو على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني ، فإنك توافق على كل ما سبق.